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Atelier
Nicolas SOUSA DESIGN
Atelier d'architecture d'intérieure implanté sur le bassin d'Arcachon et en Haute Savoie
Un projet ? Parlons-en
Design retail
Qu’est-ce que le retail design ?
Le retail design, littéralement « design de vente » fait partie du design d’espace, il consiste à aménager un espace de service ou de vente en tenant compte du caractère et de son activité afin de le rendre plus ergonomique et promouvoir une expérience d’achat positive pour les acheteurs.
En quoi consiste le retail design ?
Le retail design consiste donc à l’aménagement des espaces de vente afin de les rendre plus agréables pour les consommateurs. Cela passe par une étude approfondie de la disposition du lieu, des valeurs de la marque et de l’image que celle-ci veut transmettre à travers ses points de vente. Les retails designer doivent aussi prendre compte les besoins techniques suivants le secteur d’activité. Cela passe par le changement de couleur, de mobilier, mais aussi par un réaménagement et parfois des travaux plus importants. Le retail design a également le rôle d’intégrer une véritable publicité aux espaces de vente, en associant design et identité de la marque, un point de vente ou un showroom est en premier lieu de la relation client pour la marque, il se doit donc d’être adapté et agréable, c’est la mission principal du retail design.
Quels domaines peuvent être concernés par le retail design ?
Le retail design peut concerner tous les domaines accueillant du publique, les commerces, pharmacie , loge de vêtements , de parfum . Les showrooms et les stands sur les salons sont également très concernés par le retail design, car l’image qu’ils renvoient est très importante et ils doivent convaincre rapidement les acheteurs. Plus rarement, les lieux culturels comme les cinémas ou les bibliothèques peuvent faire appel au retail design.
A quoi sert-il ?
Le Retail design sert principalement à mettre en valeur les produits pour améliorer les ventes. Il a pour objectif de fournir une expérience positive aux consommateurs, rendre l’espace accueillant et mettre à l’aise le consommateur pour qu’ils restent le plus longtemps dans le point de vente afin d’avoir plus de probabilité de provoquer l’achat. Le retail design aide donc les consommateurs à se repérer dans la zone de vente et facilite la compréhension de l’espace et l’achat compulsif. Une véritable réflexion sociologique sur les habitudes et les comportements des consommateurs est élémentaire pour créer un espace de vente adapté. Cela passe par une harmonisation des points de vente, de nouveaux éléments de mobilier ou encore une restructuration complète du lieu de vente.
Architecte et designer ?
Le retail design est une partie du design d’espace, les retail designers sont donc le plus souvent des architectes d’intérieur spécialisés dans l’aménagement d’espaces commerciaux. Il ont reçu une formation en retail design. Ils peuvent vous proposer une multitude de prestation de retail design, en rapport avec l’aménagement de votre espace commercial, visual merchandising, création d’une charte graphique ou encore optimisation du budget ne sont que quelques exemples. À l’aise sur la partie créatif mais aussi technique, le retail designer saura saisir vos besoins et vos attentes afin d’améliorer au mieux et de façon la plus complète l’expérience de vos clients et l’image de de votre marque. Toutes ces compétences peuvent être le résultat de plusieurs métiers, tel qu’un architecte designer, un architecte commercial ou encore un designer d’espace.
Du marketing au design
Le retail design regroupe des compétences et des savoirs-faire divers issus de domaines professionnels différents. Il est la résultante d’une relation basée entre le producteur d’un produit ou la direction d’une boutique réaménagée et les professionnels du retail design. Cependant la nature et les compétences de ces professionnels peuvent paraitre floues. En effet, ce procédé regroupe des compétences diverses qui se retrouvent néanmoins complémentaires lors de l’élaboration d’un projet de retail design.les compétences relatives au marketing et à la communication ne sont pas à omettre. La création n’est rien sans la réflexion derrière le projet. En l’occurrence, la vocation du retail design est de créer l’univers et l’atmosphère d’un lieu, certes, mais un lieu à vocation mercantile, un lieu de vente. De ce fait, la réflexion derrière un projet de retail design est de nature marketing et communicationnelle et peut donc tout aussi bien concerner des agences de communication spécialisé en publicité sur lieu de vente par exemple.
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